Angebot
Was kann Kommunikation für Ihre Organisation leisten?
Das ist die Frage, die am Anfang jeder Zusammenarbeit steht. Nicht: Wie viele Posts brauchen wir? Nicht: Haben wir eine Pressemitteilung rausgeschickt? Sondern:
Was wollen wir erreichen? Für wen? Und warum?
Mein Name ist Susanne Sametinger und ich berate Geschäftsführer*innen und Kommunikationsverantwortliche im Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereich – strategisch, langfristig und auf Augenhöhe. Von der Entwicklung einer Kommunikationsstrategie bis zur langfristigen Beratung, Krisenkommunikation, Entwicklung von Corporate Wordings und Workshops.
Meine Leistungen sind kein Menü, aus dem Sie einfach bestellen, sondern Antworten auf konkrete Herausforderungen, die ich aus mehr als 25 Jahren Praxis – als Journalistin, als Leiterin einer Kommunikationsabteilung und als externe Beraterin – kenne.
Meine Leistungen
Strategie. Klarheit. Wirkung.
Kommunikations-
strategie
Was wollen Sie mit Ihrer Kommunikation erreichen – und wie kommen Sie dahin? Wir schauen uns an, wen Sie ansprechen wollen, was Sie sagen wollen und warum das für Ihre Zielgruppe relevant ist.
Das Ergebnis: ein klarer Plan, der in der Praxis funktioniert.
Beratung & Sparring
Manche Fragen brauchen kein neues Konzept, sondern jemanden, mit dem man sie durchdenkt. Ich begleite Organisationen, die Kommunikation nicht als Projekt sehen, sondern als dauerhafte Aufgabe. Manche starten mit einem konkreten Anliegen.
Viele bleiben.
Krisen-
kommunikation
Krisen kündigen sich nicht an. Wer vorbereitet ist, kann auch in schwierigen Momenten handlungsfähig bleiben. Wir schauen uns gemeinsam an, welche Themen für Ihre Organisation heikel werden könnten, und was zu tun ist, wenn es so weit ist.
Weil Nicht-Kommunizieren niemals die beste Lösung ist.
Corporate Wording
Wie spricht Ihre Organisation – und klingt das wirklich nach Ihnen? Gemeinsam schauen wir uns Ihre Sprache an und entwickeln einen Leitfaden, der intern wie extern funktioniert.
Damit alle mit einer Stimme sprechen.
Workshops
Storytelling, PR-Grundlagen, Krisenkommunikation, Texten – branchenspezifisch und mit direktem Bezug zur Praxis. Für Teams und Führungskräfte, die ihre Kommunikation stärken wollen.
Inhouse bei Ihnen oder an einem Ort Ihrer Wahl.
Damit souveräne Kommunikation nicht von einer Person abhängt.
Mein Ansatz
Was mich von
Agenturen unterscheidet.
Große Agenturen arbeiten mit Teams, Projektplänen und wechselnden Ansprechpersonen. Das ist sinnvoll, wenn es um große Kampagnen und operative Massenproduktion geht.
Meine Kund*innen brauchen etwas anderes: eine Partnerin, die ihren Kontext kennt. Die versteht, wie sie wirklich funktionieren.
Was das konkret bedeutet
- Sie arbeiten immer direkt mit mir – nicht mit Juniormitarbeiter*innen
- Ich kenne Ihren Kontext
- Strategie zuerst – dann Umsetzung. Nicht umgekehrt.
- Langfristige Beziehung statt Projektdenken
- Insider-Wissen aus über 25 Jahren im Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereich
So beginnt die Zusammenarbeit
Erst verstehen. Dann entscheiden. Gemeinsam wirksam werden.
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem Gespräch. Unverbindlich und vertraulich.
Ich möchte verstehen, wo Ihre Organisation steht, was sie kommunikativ herausfordert und was sie kommunikativ erreichen will. Erst dann entscheiden wir gemeinsam, wie ich Sie unterstützen kann.
1
gemeinsame Sprache im Haus (nach dem Prozess spürbar)
3
Fixpunkte, die fast immer fehlen: Ziele – Dialoggruppen – Botschaften
5
Bausteine, die Klarheit schaffen: Analyse – Positionierung – Wording – Planung – Umsetzung
0
Standard-Phrasen, 0 Aktionismus – dafür 100 % Kontext